SK텔레콤의 해킹 사태를 조사한 민관합동조사단이 이번 대규모 유출 사고의 귀책 사유가 SKT에 있다고 최종 판단했다. 이에 위약금 면제 사유에 해당한다고 결론 지었다.

정부 발표 이후 SKT의 주가가 5% 넘게 폭락했다.

이번 조사 과정에서 SKT의 정보 보안 시스템이 총체적으로 부실했던 것으로 드러났다. 계정 정보관리가 부실하고 협력업체의 소프트웨어(SW)를 설치하면서 악성코드 검사조차 하지 않은 것으로 나타났다.

침해 사고 신고 의무도 위반했다. 일부 감염 서버 설정을 변경해 조사단의 정밀 분석이 불가능하게 하는 등 자료 보전 위반 사항도 드러났다. 이에 정부는 과태료를 부과하고 자료 보전 위반과 관련해서 수사기관에 수사를 의뢰할 방침이다.