중국 대완신문 등 현지 매체에 따르면, 창사시 황싱루 인근 '쥐즈호텔'에 투숙 중이던 관광객 종(鍾)씨는 조식 뷔페를 이용하던 중 바퀴벌레가 들어 있는 딤섬 찜통을 발견했다고 제보했다.

종씨는 매체와의 인터뷰에서 "호텔은 크고 객실 시설도 괜찮았다. 하지만 조식을 먹던 중 찜기 속 딤섬을 집어 들다가 딤섬 위에 붙은 검은 물체를 확인했는데, 바퀴벌레였다"며 "너무 역겨워 직원에게 즉시 알렸고, 직원은 찜기 전체를 치웠다"고 전했다.